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Hacer una donación

Estándares para la financiación y asociaciones responsables

Boys & Girls Clubs of America – Compromiso con los Donantes

Vigente a partir del 20 de junio de 2019

Boys & Girls Clubs of America (“BGCA”) es una organización nacional que presta servicios a organizaciones locales independientes (Boys & Girls Clubs Locales). Juntos, Boys & Girls Clubs of America y los Boys & Girls Clubs Locales forman una de las redes de organizaciones juveniles locales más grandes del país. Boys & Girls Clubs se dedica a promover el desarrollo de la salud, social, educativo, vocacional y personal de los jóvenes en todo Estados Unidos.

Cada organización de Boys & Girls Club es una entidad legal independiente; está regida por una junta directiva, un comité ejecutivo u otro órgano rector independiente; y es la única responsable de sus propios asuntos, incluyendo, entre otros, la seguridad, el cumplimiento de las leyes federales, estatales y locales, las instalaciones físicas, el uso de la tecnología, las finanzas, las políticas y programas, y las políticas y decisiones de personal. Cada Boys & Girls Club local tiene la autoridad exclusiva para contratar, despedir, prescribir las funciones y establecer las condiciones de empleo de sus empleados y directivos.

Como organización nacional, Boys & Girls Clubs of America no tiene autoridad sobre las políticas ni decisiones de los Boys & Girls Clubs locales. Por consiguiente, cada Boys & Girls Club local controla sus propios asuntos, y Boys & Girls Clubs of America no controla ni se responsabiliza de las acciones de los Boys & Girls Clubs locales.

¿Quiénes pueden participar?

En BGCA, creemos en la protección de la información personal y en garantizar el respeto y la protección de la privacidad de donantes, Boys & Girls Clubs locales, jóvenes, voluntarios, proveedores y miembros de la Asociación de Exalumnos y Amigos. Utilizaremos la información personal para mantener informados a donantes, amigos, proveedores, voluntarios y exalumnos sobre nuestras actividades, incluyendo nuestros programas, eventos especiales y necesidades de financiación. Respetamos todas las solicitudes de anonimato. Siempre proporcionaremos un procedimiento de exclusión voluntaria para que los donantes y otras personas que reciban dichos materiales soliciten que sus nombres se eliminen de correos, llamadas telefónicas, faxes o comunicaciones electrónicas similares en el futuro. Los donantes, amigos, voluntarios y exalumnos pueden contactar a BGCA en cualquier momento y con gusto atenderemos sus preferencias. Pueden optar por no recibir comunicaciones electrónicas, incluyendo correos electrónicos y faxes. También pueden solicitar que su registro se marque como "No llamar". BGCA respetará todas o una combinación de estas preferencias de exclusión voluntaria.

Puede obtener más información sobre la política de privacidad general de BGCA aquí .

¿Quiénes pueden participar?

Recopilación de datos: BGCA recopila datos personales a través del registro en eventos, suscripción por correo electrónico, servicios de donaciones en línea, correo postal, transferencias bancarias, teléfono y otros medios electrónicos. Solo recopilamos esta información cuando los usuarios la envían voluntariamente o a través del sitio web de BGCA. Si un usuario prefiere no enviar dicha información en línea, puede comunicarse con BGCA para determinar un canal adecuado para transmitir esta información.
 

Podemos recopilar el nombre, apellido, dirección de correo electrónico, empresa, cargo, dirección de correo electrónico secundaria, dirección postal, ciudad, estado, código postal y números de teléfono (casa, trabajo o móvil) de una persona. También podemos recopilar información específica de eventos relacionada con la asistencia, afiliación corporativa, preferencias de comida e invitados.

Podemos recopilar el nombre y el correo electrónico proporcionados de un cónyuge, colaborador o fundación para facilitar el reconocimiento de una donación. Esta información confidencial se conserva en nuestros archivos para fines del IRS.

BGCA cumple con la ley CAN-SPAM, y en cualquier momento los donantes, voluntarios, exalumnos y amigos pueden darse de baja o ser eliminados de nuestras listas de contacto y cancelar su suscripción a los correos electrónicos. BGCA cesará el contacto con cualquier persona tras una solicitud verbal o escrita. Para preguntas sobre nuestra política de privacidad o para solicitar la exclusión, puede comunicarse con nosotros en:

 

Boys & Girls Clubs of America
Sede Nacional
Desarrollo de Recursos – Operaciones, 7.º Piso
1275 Peachtree Street NE
Atlanta, GA 30309

Teléfono: (404) 487-5700
Correo electrónico: donor@bgca.org

BGCA mantendrá un registro electrónico en nuestra base de datos de todas las solicitudes para cesar el contacto. Las solicitudes verbales serán registradas por escrito por el personal de BGCA y luego se archivarán permanentemente en la base de datos electrónica de donantes.

 

Almacenamiento de datos: La información de los donantes se mantiene en una base de datos segura y protegida con contraseña. Solo el personal autorizado tiene acceso a esta información y únicamente para fines comerciales apropiados. Esta información se comparte con miembros de la junta directiva y personal autorizado únicamente de manera confidencial y según la necesidad de conocimiento.

La información de transferencias bancarias recibida y procesada por BGCA se almacena en Serenic. Serenic es un proveedor líder de software de gestión financiera y operaciones comerciales para organizaciones sin fines de lucro, organizaciones no gubernamentales internacionales (ONG) y el sector público. Serenic es proveedor Gold ERP y Gold ISV y socio de desarrollo de Microsoft.

Intercambio de datos: Respetamos las decisiones y el control de nuestros donantes sobre su información. Como donante, puede solicitar en cualquier momento que su nombre sea excluido de cualquier actividad de intercambio de listas de donantes. Para solicitar la exclusión de actividades de intercambio de listas o modificar la forma en que BGCA se comunica con usted, envíe un correo electrónico a donor_relations@bgca.org.

Informe anual: BGCA publica en su informe anual una lista con los nombres de los donantes que superan una cantidad designada. Existen opciones para realizar donaciones anónimas y para solicitar la exclusión. Comuníquese con BGCA para realizar estas solicitudes.

Intercambio con organizaciones sin fines de lucro: BGCA puede compartir, de manera limitada, nombres y direcciones postales de donantes con otras organizaciones sin fines de lucro reconocidas a cambio de acceso limitado a los nombres y direcciones de sus integrantes. Hemos comprobado que este es un método rentable para llegar a posibles nuevos integrantes. Estas organizaciones no tendrán acceso continuo a su nombre y dirección a menos que usted responda a su envío inicial. No compartimos direcciones de correo electrónico en relación con este intercambio de listas. BGCA nunca envía correspondencia en nombre de otras organizaciones.

Intercambio con Boys & Girls Clubs: Si una persona solicita que su información sea compartida con un Boys & Girls Club, BGCA cumplirá con su deseo. Ocasionalmente, BGCA compartirá información de donantes o posibles donantes con los Clubs para garantizar esfuerzos colaborativos.

Donaciones de empleados: Algunas corporaciones apoyan a BGCA mediante programas y campañas de donaciones de empleados. Generalmente, estos son administrados por la corporación y procesados mediante deducciones de nómina. BGCA solicita permiso tanto a la corporación como al empleado antes de agregar empleados a la base de datos de BGCA. BGCA puede compartir totales acumulados de donaciones con el socio, pero no compartirá los nombres individuales de donantes o empleados.

Los empleados pueden participar en programas de donaciones equivalentes con sus empleadores. Las solicitudes de donación equivalente se envían a la corporación para su procesamiento con el conocimiento del empleado y la documentación correspondiente.

BGCA espera que sus proveedores cumplan con las pautas de privacidad. No autorizamos a estos proveedores de servicios a utilizar o divulgar la información excepto cuando sea necesario para prestar servicios en nuestro nombre o para cumplir con requisitos legales. Si se comparten datos, se firmará un Acuerdo de Confidencialidad con el proveedor.

Seguridad en línea: Para más información, consulte la Política de Privacidad de BGCA. BGCA cumple con el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS). Este es un conjunto de requisitos diseñados para garantizar que todas las empresas que procesan, almacenan o transmiten información de tarjetas de crédito mantengan un entorno seguro. Esto incluye esencialmente a cualquier comerciante que tenga un Merchant ID (MID).

 

El PCI DSS es administrado y gestionado por el PCI SSC (www.pcisecuritystandards.org), un organismo independiente creado por las principales marcas de tarjetas de pago (Visa, MasterCard, American Express, Discover y JCB). Es importante señalar que las marcas de pago y los adquirentes son responsables de hacer cumplir el cumplimiento, no el consejo PCI. Una copia del PCI DSS está disponible en su sitio web.

Se realizan esfuerzos para proteger los números de tarjetas en todo momento. BGCA no almacena números de tarjetas de crédito, y los reembolsos de tarjetas de crédito se procesan manualmente y bajo estrictas directrices.

 

Declaración de Derechos del Donante: Esta Declaración de Derechos fue creada por la Association of Fundraising Professionals (AFP), la Association for Healthcare Philanthropy (AHP), el Council for Advancement and Support of Education (CASE) y el Giving Institute: Leading Consultants to Non-Profits. BGCA cree y respalda esta Declaración de Derechos en todas las interacciones con donantes.

La filantropía se basa en la acción voluntaria para el bien común. Es una tradición de dar y compartir que es fundamental para la calidad de vida. Para asegurar que la filantropía merezca el respeto y la confianza del público en general, y que los donantes y posibles donantes puedan tener plena confianza en las organizaciones sin fines de lucro y las causas que se les invita a apoyar, declaramos que todos los donantes tienen estos derechos:

  • Ser informados sobre la misión de la organización, la forma en que se utilizarán los recursos donados y su capacidad para utilizar las donaciones eficazmente para los fines previstos.

  • Ser informados sobre la identidad de quienes integran el órgano de gobierno de la organización y esperar que ejerzan un juicio prudente en sus responsabilidades de administración.

  • Tener acceso a los estados financieros más recientes de la organización.

  • Tener la seguridad de que sus donaciones se utilizarán para los fines para los cuales fueron entregadas.

  • Recibir el reconocimiento y agradecimiento adecuados.

  • Tener la seguridad de que la información sobre su donación se maneja con respeto y confidencialidad en la medida permitida por la ley.

  • Esperar que todas las relaciones con personas que representen a organizaciones de interés para el donante sean de carácter profesional.

  • Ser informados si quienes solicitan donaciones son voluntarios, empleados de la organización o recaudadores contratados.

  • Tener la oportunidad de que su nombre sea eliminado de las listas de correo que una organización pueda tener la intención de compartir.

  • Sentirse libres de hacer preguntas al realizar una donación y recibir respuestas rápidas, veraces y directas.

Cambios a esta Política de Donantes: BGCA puede revisar esta Política de Privacidad en cualquier momento mediante la actualización de esta publicación. Consulte esta Política de Privacidad periódicamente.

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